心理沙盘客户区分

发布日期:2018-12-24
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心理沙盘客户区分
一、心理沙盘客户区分
继续读《拒绝平庸》,“一切的核心并不是产品本身,而是目标顾客群体的渴望”,这句话值得深入体味。细思之后,发现心理沙盘的目标客户也是可以层层区分的。并试着分析不同群体背后对心理沙盘的认知。
不同心理沙盘客户群体的需求各不一样。表面看使用心理沙盘的人好像都一样,都是心理咨询师。
但对心理沙盘这宗产品来说,心理咨询师或心理沙盘师不一定都是他们来采购。这样围绕心理沙盘使用与采购就可以区分出不同的心理沙盘客户了。
从个人分析来看,心理沙盘客户可以有这样几类:
1)心理沙盘咨询师或心理咨询师,他们是直接使用心理沙盘的人,有时候会自己采购心理沙盘;
2)单位负责设备采购的人员,他们会按照心理沙盘咨询师要求进行心理沙盘采购;
3)设备集成商,专门做固定行业(如,医疗或教育,或某些特定单位)的设备集成,会参与心理辅导室建设、配置心理沙盘。
4)心理沙盘培训师,他们也需要心理沙盘,用以销售给追随自己的一些学员或合作单位。
当心理沙盘厂家在做好心理沙盘产品本身的同时,将目标客户定位好,挖掘出这个群体的渴望后,心理沙盘销售就好办多了。
当然不同类型的客户对心理沙盘的渴望是不一样的。

二、做销售就是解决问题
 
接连在给客户那边配置的其他设备上出现问题,比如体质检测仪,让人很烦恼。做熟不做生是一条定律。以后尽量不接要配置非心理设备东西。
做生意,在涉及销售问题上,售后是不可避免的,其实售后更多地就是出现问题时能及时解决。如果不能及时解决,只能对后面的合作抱着否定态度了。
就拿心理沙盘来说,物流导致磕碰,如果都推到物流那边,影响客户使用。所以第一时间解决问题保证能将心理沙盘使用上来,至于跟物流的交涉可以放到后面。

三、心理沙盘中的沙具配置要不要细分
心理设备公司给客户提供心理沙具的时候按照高配与低配版本,这也是将心理沙盘往精细方面做的一种。是否我们也要这样来做呢?
简单销售心理沙盘是我们一贯的态度,本来不是那么复杂的心理沙具搞得很细,会牵扯到很多精力,对我们这种小的心理沙盘厂家来说,是不合适的。
知道自己不做什么,在心理沙盘销售中(其实其他设备销售中也是一样)真的很重要。

【心理测试软件李守龙创业日记 总第569篇,2018-290】


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