不能因为采购的心理沙具少而降低了服务
一、心理沙具有些少
同学介绍自己的同事跟我联系采购心理沙盘与沙具，觉得我们提供的产品质量不错，又将我的联系方式转介绍给了自己的朋友。
而这位朋友是中学老师，需要挑选几套心理沙具。我将公司的心理沙具清单发给她让她自己挑选，最后确定要的心理沙具只有几十个。
将她需要的心理沙具清单转发给库房，心理沙盘库房同事看后说沙具有些少，意思是要货量有些少，产品挑选及报价都不好。
既然我们为客户提供心理沙盘及心理沙具，那就无论什么样的需求，找到我们就是我们的客户。我们就按照正常情况报价就好，况且还是同学的朋友转介绍的客户。
对于这样的客户我们都要认真对待，不仅仅是因为有同学及老客户转介绍的情谊在里面，所以即便是少量采购心理沙具的客户，我们一样也提供同样的服务，该挑选心理沙具就挑选，该协调心理沙盘发货就发货。
二、不为二十几套心理沙盘而折腰
江苏的合作伙伴要给终端客户配置二十多套心理沙具，我们也积极相应做出报价进行配合，一个多星期后有没有动静了。问了一下情况反馈说终端客户那边不愿出钱，总觉得报价贵了，看上去要的心理沙盘及沙具不少，实际总体下来也就不到3000个沙具。如果为这个项目忙活一阵子，还做了其他额外的工作，降低了对重要客户的服务质量。
确实，服务好重点客户才是聚焦，没有聚焦，心理设备（包含心理沙盘）就没有突破。
很明显，合作伙伴的眼光也是越来越亮了，对方说都是“被客户训练的”。
好多事情是需要交学费的，筛选客户，服务好重点客户就是优化资源，可是不是所有人能筛选好。
在给客户提供心理沙盘及其他心理设备的过程中，慢慢具有思考问题的深度了，也就是能挑选出哪些客户是优质客户，是能够采购心理沙盘时付款而不含糊、而且采购量是比较大的，甚至是能够重复采购的，就服务好这样的客户才是正确的。
这位合作伙伴，不为表面上心理沙盘采购量大而蒙蔽，敢于拒绝，确实是正确的。
【心理沙盘李守龙创业日记总第632篇，2019-026】
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