让客户认可与满意，才是有意义的事情
昨晚正吃法，听到微信有声音，一看是安康的张老师在收到心理沙盘并安装完后发过来照片，并肯定了这次心理沙盘的质量。存在的小问题是沙具放置柜背板因运输问题有些磕碰，但安装的师傅自己处理了。
张老师前两年跟我们合作过，其中一单心理沙盘套装因为沙具的大小，终端客户提出了异议。当时供货价格是有些偏低，所以心理沙盘库房在配货的时候，就用简易版的配置。这次提供的心理沙盘套装，无论从沙盘、放置柜还是沙具都让张老师满意，这也是昨天晚上感觉很惬意的事情。
让客户认可与满意，才是有意义的生意。
天真的热起来了，库房更是热的很。从东北心理会议参展后运回的3D心理沙盘做验收检察，还是发现了问题。3D心理沙盘触控一体机由于体积大、重量大，运输太不方便。我都有了不做硬件的想法。因为忙于硬件让我们很被动。
上个月任总的客户，由于终端运输的问题，我们不得不亲赴现场做3D心理沙盘的售后维护。让原本看似很皮实的3D心理沙盘，在我内心中有了虚弱的感觉。出差一次做3D心理沙盘售后，最少叁仟元的差旅费，同时日常工作又受影响。
所以针对3D心理沙盘的硬件运载机器，到了不得不思考更换新思路的阶段了。社会分工发展到现在，不应该由我们自己来做这些琐碎的事情，我们的精力应该聚焦在3D心理沙盘软件的完善与升级上。这样才能给客户带来更好的体验，也才是有意义的事情。
【心理沙盘李守龙创业日记总第743篇，2019-137】
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