部署3D心理沙盘后的培训，不允许远程支持，同事用最笨方法顺利完成
在网络信息与远程办公软件高速发展的今天，要完成3D心理沙盘或心理测评系统软件的培训，方式有好多种，比如，可以采用腾讯会议、向日葵远程控制、zoom等空间。对销售并部署到客户方的李守龙3D心理沙盘，提供培训支持，是我们经常且必须做的工作。多数情况下，这种工作的流程都已经很顺畅了。
已经有好久没有遇到特殊条件下进行3D心理沙盘培训支持的事情了，因为现在进行培训与技术支持的条件太给力了。所谓的特殊条件，自然是指非正规、不常见的场景。直到最近完成的西北某司法局3D心理沙盘供货项目，这个项目的安排，让人有些担心。因为他们说，该机构属于特殊机构，不能提供远程在线网络。
不能提供远程在线网络，在当下就基本宣告正常的软件使用培训，就不能采用远程会议模式，更不能远程登录已经部署到本地的3D心理沙盘触控机上来操作。这时候该怎么办呢？
如果有懂技术的人在现场，虽有点难度，但也不至于什么都做不了。但问题是，在现场配合的人，除了生硬地执行不能提供远程网络之外，好像也不怎么配合。我方进行3D心理沙盘使用操作培训的鲁经理，最初也是发懵的：这该怎么完成培训任务呢？
后来她说，我的目的是负责让那边的老师，熟悉3D心理沙盘正常操作流程。无论能不能允许远程控制，我们只要将使用流程讲清楚了，并带着那边的老师学会操作，不就完成任务了吗？对，只要现场的老师配合，认真地照着操作流程或步骤，操作1-2遍，学会了独立操作软件，进行心理辅助工作就完成任务了。有远程支持条件更好，因为那样会更直观形象。没有远程条件，我们按照使用流程，分点讲解核心点，力争每一个核心点一个小视频，并发到技术支持群。等大多数人确认已经看明白，并在3D心理沙盘实体机上完成操作，就再释放并发送下一个核心点。
这个过程，有些笨，效率有些低。但由于大家足够理解，并做支持。所以，整个培训反倒显得异常顺畅。最终，将事前录制的3D心理沙盘操作文档，发送到技术支持群里做了汇总。这样，分散讲解核心点——确认——再讲解下一个——整体操作视频，就将整个3D心理沙盘技术培训完成了。
该司法局内部，参与现场培训的老师们，很快就将3D心理沙盘如何操作，使用掌握了。原来不允许远程操作，采用最笨的分功能点确认的方式，依然可以将3D心理沙盘使用操作讲完、讲好。
【合君/李守龙3D心理沙盘特色优势举例】
1、支持国产麒麟操作系统的3D心理沙盘。响应国家大布局，专门为核心机构用户提供支持。
2、可支持1+N模式，将单机版软件拓展升级为网络版3D心理沙盘，满足多人团体沙盘。同行想不到，想到了也做不到。
3、因为是真正源头工厂，自控源码，可配合中间商个性化定制，如有需要，产品不仅更改为指定机构标识；通过接口对接到自有软件，共享3D心理沙盘报告。
4、沙盘报告的底层算法，有发明专利，达到真正千人千面的智能分析，因为更懂心理沙盘要义。其他同类3D心理沙盘产品，只能套用随机数据糊弄人。
5、真正做到一键导出电子心理沙盘报告，解决临床使用中的便捷、打印等需要，符合临床用户情况。
6、硬件产品质保3年，因为采用全新件且自己组装3D心理沙盘，而同行用翻新件或二手件，只做1年质保。
另外，我们还有其他技术点，属于秘密武器，不仅可以锁定3D心理沙盘项目，并提供充足的利润空间，让合作伙伴赚到自己该赚的。
【李守龙博文日记总第2459篇，心理测评/2026-081】
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